Известный маркетплейс Озон с каждым годом увеличивает свою популярность и расширяет ассортимент предлагаемых товаров. На сегодняшний день популярность такого формата торговой площадки объясняется очень просто – экономия времени и денег. В качестве подтверждения данных слов достаточно взглянуть на аналитические показатели Озона – более 30 млн. пользователей ежемесячно совершают покупки в 24 категориях. А количество позиций, представленных на полках данного сервиса, и вовсе кажется фантастической – 5 млн. единиц. В сегодняшней статье рассмотрим вопрос, который волнует некоторые покупателей маркетплейса — почему в корзине Озон меняется цена.
Содержание
История развития маркетплейса Озон
В далеком 1991 году два студента решили заняться бизнесом и открыть компанию по разработке программного обеспечения. Дела шли хорошо, и было принято решение расширяться. Так в 1998 году появился интернет-магазин книг. Планировалось сделать отечественный аналог американского магазина Amazon. Но на тот момент это представлялось весьма сомнительной идеей. Популярность Амазона объяснялась тем, что в США уже более 40% магазинов приходилось на формат интернет торговли. В России этот показатель не достигал значения в 10%.
Тем не менее, несмотря на все трудности и нестабильность экономической ситуации в стране, в 1999 году проект насчитывал уже 10 000 зарегистрированных пользователей. Проект активно развивался и на сегодняшний день маркетплейс Озон имеет выручку в 45 млрд. рублей.
Преимущества и недостатки магазина Озон
Как и любая торговая площадка, этот сервис имеет свои сильные и слабые стороны. Начнем с минусов работы:
- Магазин работает исключительно по полной предоплате;
- На некоторые представленные позиции нет описания или оно некорректное.
Это самые яркие недостатки, которые отмечают покупатели. Преимуществ сервиса намного больше и она весомее:
- Большой, просто огромный ассортимент товаров в самых различных категориях. Здесь можно найти не только вещи и бытовые принадлежности, но также книги, лекарства, продукты питания, билеты на авиа или ж/д транспорт;
- Пункты выдачи расположены в большом количестве в каждом городе;
- Быстрая доставка заказов;
- Лояльные условия получения бесплатной доставки;
- Хорошо упакованный заказ. Практически каждое наименование имеет индивидуальную упаковку.
Почему в корзине Озон меняется цена: возможные причины
В последнее время на форумах стали появляться сообщения, суть которых сводилась к следующему – Цена в корзине может меняться по нескольким причинам. Например, вы положили товар в корзину, а через несколько дней вернулись, а цена стала выше. Объяснение подобной ситуации может быть несколько:
- Если применялся промо-код, то возможно срок его действия подошел к концу;
- Скидки, которые предоставил продавец на свой товар, закончились;
- Пришла новая партия товара по более высокой цене;
- Вы изменили способ оплаты. Часто некоторые платежные системы предоставляют своим клиентам дополнительные скидки;
- Вы не выполнили условий акции (например, сделать заказ на определенную сумму и получить скидку).
К сожалению, если период проведения акции или специального предложения подошел к концу, то прежнюю цену вы вернуть уже никак не сможете. Правда в Озон появилась уникальная функция «Предложи свою цену». Суть данной функции заключается в том, что вы можете предложить продавцу приобрести его товар со скидкой (до 10%). Если продавец примет ваше предложение, то товар будет продан по вашим условиям.
Но все же в целом, чтобы не допускать подобных ситуаций, рекомендуется сразу оформлять заказ. Так вы гарантированно получите заказанный товар по цене, указанной на сайте.