Совершать покупки в интернете легко и удобно. Но при этом даже мелкий сбой в работе интернет-площадки для торговли способен превратить приятное удовольствие в нервотрепку. В этой статье расскажем, что делать, если на Озоне не открываются картинки.
Содержание
На Озоне не грузятся картинки: что делать, как решить проблему
Такая неприятность может произойти с каждым. Без корректного отображения карточек товаров нельзя ни прицениться, ни выбрать себе желанную покупку. Прежде чем прибегать к более сложным инструкциям, попробуйте исправить неполадку следующим образом:
- Перезагрузите браузер, в котором вы открываете сайт;
- Обязательно проверьте качество интернет-соединения. Если вы заходите на сайт с мобильного интернета, переключитесь на wi-fi и наоборот;
- Перезагрузите сайт;
- Уточните, есть ли новая версия обновления у приложения магазина. Для этого зайдите в ваш магазин приложений, вбейте в поисковую строку «Ozon» и выберите приложение из списка. Если к нему доступно обновление, кнопка «Обновить» будет активной. Нажмите ее. Когда установка обновления завершится, попробуйте зайти на сайт еще раз;
- Также зайдите на сайт с другого браузера.
Эти простые советы обычно решают проблему загрузки изображений на сайте.
Почему на сайте магазина Ozon.ru не открываются картинки
Если у вас проблема с отображением картинок возникла на десктопной версии сайта и, помимо этого момента, при доступе к некоторым другим сайтам система выдает ошибку, скорее всего, вашей системе требуется обновление сертификата безопасности. Эта сложность может возникнуть на ОС Windows 7.
- Найдите в интернете и скачайте сертификат безопасности для вашей ОС;
- Дважды кликните на установочный файл;
- Далее в открывшемся окне нажмите кнопку «Установить сертификат»;
- Далее выберите хранилище для сертификатов вручную. Для этого нажмите на кнопку «Обзор», далее найдите и кликните на папку «Доверенные корневые центры сертификации»;
- Произведите импорт сертификатов безопасности;
- Зайдите на сайт Озона. Картинки должны грузиться.
Чтобы посмотреть, какие сертификаты безопасности имеются на вашем локальном компьютере:
- Нажмите кнопку «Пуск» и введите в поисковую строку «certmgr.msc»;
- Перед вами откроется диспетчер сертификатов. Выберите папку «Доверенные корневые центры сертификации»;
- Вычислите сертификат, у которого закончился срок действия. Найдите и скачайте его в интернете. Это и есть нужный установочный файл.
После того, как сертификат обновится, в папке с корневыми доверенными сертификатами у него поменяется срок действия.
