Как оплатить заказ при получении товара в Ozon

С момента введения карантина в РФ в маркетплейсе OZON откорректированы способы оплаты и получения посылок. Акцент на бесконтактных вариантах. В приоритете постаматы, а также доставка до двери курьером в тех регионах, где такой сервис предусмотрен. Работают и пункты выдачи, но и здесь все сводится к минимальному контакту. Бесконтактная оплата заменила все остальные способы. Расскажем, как на Озоне оплатить при получении товара, доступен ли такой вариант, и что означает автосписание с банковской карты.

Как на Озоне оплатить при получении товара: пошаговая инструкция

Выбор способа оплаты своего заказа доступен на стадии его оформления. Вообще любая покупка на маркетплейсе имеет свой стандартный алгоритм:

1. Добавьте товары в корзину, и нажмите на е иконку.
2. Нажмите кнопку «Перейти к оформлению», и авторизуйтесь в профиле.
3. Выберите способ доставки.
4. Укажите адрес места получения – это может быть ПВЗ, постамат, или домашний адрес для доставки курьером.
5. Выберите способ оплаты.

Именно с пятым пунктом возникают сложности. Какой бы вариант вы не выбрали, каждый из них предусматривает внесение предоплаты по заказу в полном объеме. Исключение было сделано для обладателей статуса Озон.Премиум. Но и оно на конец лета 2021 года уже не активно.

Обратите внимание! Обязательным для оплаты заказа в Озон является привязка банковской карты, с которой списываются средства сразу после оформления заказа на сайте или в приложении.

Что значит «автосписание» с карты на Озоне: как работает система

Весной 2020 года маркетплейс активировал опцию по автосписанию средств с банковской карты для тех, кто получает заказы курьерами. Сумма по заказу замораживалась на банковской карточке покупателя до момента передачи заказа курьером. Как только сотрудник доставочного сервиса делал отметку о передаче заказа, стоимость автоматически списывалась с карты.

Больше похоже на вариант оплаты при получении предложение, которое несколько месяцев в начале 2021 года действовало для обладателей аккаунтов Premium. Они могли дождаться получения заказа, проверить товары, отказаться от посылки, или вернуть часть позиций на ПВЗ. После чего с учетом перерасчета с карты списывалась сумма. Но к концу лета эту услуг отменили.

Таким образом, в настоящий момент, несмотря на большой выбор способов оплаты – с баланса телефона, электронных кошельков, банковских карт и прочего, обязательной является предоплата. При получении вам уже не нужно ничего платить.

В случае возврата посылок, денежные средства будут возвращены на привязанную к учетной записи карточку банка.

При этом в описании способов оплаты на официальном ресурсе маркетплейса сохранилось несколько вариантов, как это было и раньше. Даже прописана оплата наличными, хотя ее не принимают уже второй год.